В мире бизнеса царят свои правила и законы. Существует общепринятый деловой этикет, он является неотъемлемой частью культуры в бизнесе. Это касается и деловых подарков.
Рано или поздно любой бизнесмен сталкивается с проблемой выбора подарка деловому партнеру, а корпоративные работники — шефу.
Что дарить шефу
Что уместно дарить, чтобы не выйти за рамки атмосферы бизнеса? Главное при выборе подарка помнить, что он не должен быть похож на взятку.
В качестве подарка шефу подойдет папка, часы, канцелярские принадлежности, напольная ваза, картина, или подарочный набор книг.Уместным подарком будут цветы, дорогой алкоголь, конфеты, изделия из хрусталя или фарфора.
Кстати, если шеф — женщина, то неуместно дарить крепкие спиртные напитки. Это может быть бутылка дорогого французского шампанского, но обязательно в упаковке. В упаковке дарятся спиртные напитки и шефу-мужчине.
Что дарить бизнес-партнеру
При выборе делового подарка бизнес-партнеру важно выбрать ни к чему не обязывающий презент. Это может быть презент, представляющий Вашу фирму. Сейчас в деловом мире очень популярны сувенирные подарки с логотипом фирмы. Но такие подарки категорически запрещено вручать во время деловых переговоров, чтобы это не сочлось неким влиянием на ход переговоров.
Для особо важных персон в качестве подарка выбирают дорогие картины, антикварные изделия или изделия, сделанные из драгоценных металлов и камней.
В последнее время из средств массовой информации мы часто слышим о таких неординарных подношениях, как породистые собаки или лошади. Да что там собаки, крокодилов дарят.
Таким образом даритель легко может оказать одариваемому медвежью услугу. Ведь за такими подарками необходим особый уход.
Презент зарубежному партнеру
Особое внимание стоит проявить к выбору презента зарубежному партнеру. Нужно изучить особенности культуры и традиции страны, которая является родиной одариваемого.
К примеру, подарок из телячьей кожи будет оскорблением для бизнес-партнера из Индии. Ведь корова в этой стране является священным животным. На Востоке не принято дарить часы, а в некоторых странах категорически запрещено в качестве подарка преподносить зеркало. Дабы не попасть впросак, лучше тщательно подойти к выбору презента.
Эту проблему очень хорошо решили в США и Японии. Там создали специальный ценовой кодекс для подарков. В зависимости от статуса одариваемого, цена подарка колеблется в пределах от десяти до ста долларов. И лишь в особых случаях эта цена может быть больше ста долларов.
На постсоветском пространстве пока еще стоимость подарка больше зависит от статуса дарителя. Некоторые дарители стараются за счет презента выделиться среди остальных, чем многих ставят в неловкое положение, а заодно и демонстрируют собственную безграмотность в деловом этикете.
Как в том анекдоте: «новый русский», собираясь на День рождения к другу, купил картину Сальвадора Дали за миллион долларов. Так, открытку купил, осталось купить подарок.
Еще одним важным моментом является само вручение подарка. Вручать презент нужно обеими руками, произнеся слова поздравления и уважения. Одариваемый должен принять подарок тоже обеими руками, поблагодарить и обязательно тут же его развернуть. Отложив подарок, не глядя, Вы обидите дарителя!
Несколько лет назад, работая в частной успешной фирме, мне довелось быть свидетелем подобного неприятного момента. По случаю юбилея фирмы шеф организовал помпезное празднование в ресторане. Было приглашено очень много гостей, в том числе и важных персон. Весь коллектив тщательно обдумывал подарок.
На собранные коллективные деньги купили очень изысканный, красивый и дорогой подарок. Дарили все вместе. Взволнованные и счастливые ждали реакции шефа. Всем была известна его любовь к красивым оригинальным подаркам. Он взял его и тут же отложил на стоящий рядом столик для подарков.
Прекрасно помню, как у всех моментально улетучилось праздничное настроение. Этот жест был сродни пощечине. Зато от важных персон и деловых партнеров виновник торжества принимал презенты, рассыпаясь в благодарностях.
Это стало для меня ценным уроком и зароком никогда не повторять подобную ошибку и неуважение. И дело даже не в том, что жизнь — штука непредсказуемая — сегодня ты подчиненный, а завтра шеф. Везде и во всем должна присутствовать человечность и взаимоуважение.
