Главная | Полезная информация | Агентство недвижимости 4 полезных совета по выбору

Агентство недвижимости 4 полезных совета по выбору

Найти агентство недвижимости с идеальной репутацией на рынке не так уже и легко. Нужно обратить внимание на все: количество лет работы на рынке, отношение сотрудников, наличие правовых документов, отзывы других клиентов. Есть множество полезных советов, которые помогут найти подходящую компанию.

Агентство недвижимости

Репутация на рынке

Любое агентство недвижимости имеет свою репутацию на рынке. Она складывается из самых разных факторов:

1. Год основания. Если компания стабильно работает достаточно давно, то это говорит о ее финансовом благополучии. В течение долгого времени у агентств случаются разные проблемы: от изменений курса валют и цен на недвижимость до потери части клиентов. Если все эти неурядицы были стойко пережиты, то агентство можно назвать стабильно работающим. Вряд ли такая компания будет рисковать своей репутацией и совершать мошеннические сделки, другие махинации. Руководство не будет портить свою репутацию такими действиями, так как тогда будет перечеркнута вся многолетняя работа.

2. Количество сотрудников и офисов. Чем больше сеть агентства, тем больше и количество ее сотрудников. Многие компании заинтересованы в своем расширении и захватывании еще большей доли рынка. Это свидетельствуют и о процветании агентства, большом количестве клиентов. Вряд ли бы они доверяли тем, кто плохо выполняет свою работу, заключает мошеннические сделки. «Агентства-однодневки» стремятся снять офисы в аренду и быстро получить средства с доверчивых посетителей. Они работают не больше одного месяца, пока не съезжают с места работы. Информация о них практические нигде не значится.

3. Количество довольных клиентов среди знакомых, коллег, других людей и даже пользователей интернета.

4. Наличие наград, грамот, признаний в профессиональных ассоциациях и т.д. Если агентство имеет такие достижения, то это говорит о компетентности ее сотрудников. Также повышается и уровень доверия к нему. Все эти награды, как правило, можно увидеть в офисе. Но иногда мошенники развешивают на стенах самостоятельно напечатанные грамоты, другие документы без печатей. Потенциальному клиенту нужно набраться смелости и попросить более дательно осмотреть документы.

5. Участие в профессиональных форумах, конференциях, телевизионных программах. Речь идет не о рекламе, а о частоте появлений представителей компании в СМИ, на различных профессиональных мероприятиях. Если агентство выступают партнером, спонсором или организатором масштабных конференций, передач с экспертами, то это также только добавляет ему веса в репутацию.

6. Количество успешно заключенных сделок, их «масштабы». Крупные или авторитетные агентства недвижимости могут, к примеру, постоянно продавать квартиры в новостройках от известных застройщиков. Вряд ли крупные застройщики будут заключать договоренность с теми, кто не внушает им доверия.

Репутация складывается из намного большего количества факторов, но все перечисленные советы помогут быстро определить статус агентства на рынке.

Анализ отзывов

анализ отзывов

Раньше почти каждый пользователь интернета доверял отзывам в соцсетях. Как известно, сейчас их можно приобрести, поэтому степень доверия к таким постам стала намного ниже. Но даже среди многочисленных отзывов можно найти те, что являются правдивыми. Следует обращать внимания на те комментарии о качестве оказания услуг, которые содержат более детальную информацию. Обширный пост со всеми деталями говорит о том, что комментатор достаточно много знает о работе агентства недвижимости.

Люди, которые пишут отзывы на заказ, пользуются стандартными формулировками, общими фразами. Они вряд ли будут детально знакомиться с работой агентства, вникать во все нюансы, чтобы написать пару абзацев. Даже короткий комментарий может быть правдивым, если написан живо и естественно, не содержит большого количества благодарностей. Конечно же, бывают исключения, но слишком положительные комментарии уже давно приравниваются к заказным отзывам.

На тематических форумах также можно почитать ветки с отзывами о разных агентствах недвижимости. Возможно, среди всех постов будет информация и о нужной компании. Стоит обратить внимание на профили пользователей, которые писали отзывы. Если люди имеют хорошую репутацию на форуме, оставили на нем много сообщений, то они вряд ли будут писать неправду. Это может повредить их рейтингу или вовсе стать причиной блокировки.

Также необходимо обратить внимание на саму площадку, где был размещен пост. Если это информационный ресурс с объявлениями или каталогом компаний, то часто они размещают и платные отзывы. Поэтому все же стоит обратить внимание на городские или региональные форумы.

Правдивость отзывов крайне сложно проверить, так как пользователи не оставляют своих контактов. Намного лучше услышать информацию об агентстве недвижимости из уст знакомых, коллег, родственников. Они, скорее всего, не будут лгать, а, наоборот, смогут более детально рассказать о своих впечатлениях. В самом офисе агентства должна быть специальная книга, в которой содержатся отзывы и предложения. Можно ознакомиться и с ними, чтобы составить свое окончательное мнение о компании.

Открытая информация об агентстве

 

Необходимо тщательно проанализировать всю возможную информацию об агентстве недвижимости. Ее можно найти в следующих источниках:

1. В офисе компании. Следует попросить предоставить оригиналы или копии документов о регистрации и т.д. Тогда можно быть уверенным, что агентство является зарегистрированным, а не нелегальным.

2. В СМИ: в журналах, газетах, региональных телепередачах и т.д. Подойдут даже справочники, в которые вносятся только те компании, которые являются официально зарегистрированными.

3. В интернете: на региональных сайтах, форумах, порталах и т.д. Чем больше информации, тем лучше для самого потребителя: он будет заранее осведомлён.

Стоит проанализировать даже телефоны компании. Если она представлена в интернете в качестве сети агентств, то телефоны офисов должны быть разными. Иногда в разных объявлениях может быть указан один и тот же телефон риелтора, что уже вызывает недоумение. Бывают и исключения, но информацию о фирме все же нужно тщательно проверить, убедившись, что она действительно является сетью.

Часто бывает, что человек ищет сначала не агентство, а объявление о продаже, покупке, аренде. Далее ему важно узнать, какое агентство предлагает эту услугу. Необходимо не просто найти информацию о нем на официальном сайте, но и «пробить» указанные в объявлении номера. Их следует ввести в поисковую строку своего браузера. Часто на форумах и сайтах создаются черные списки риелторов и агентств. Если номер есть на одной из таких страниц, то поисковая система быстро ее найдет.

Сотрудники стабильно работающего агентства вряд ли откажутся предъявлять копии правовых документов, лицензию своему потенциальному клиенту. Если же фирма является нелегальной, то ее работники напрочь откажутся делать это. Следует не бояться задавать вопросы о самой компании, чтобы узнать о ней максимум информации. Особенно это важно тем, кто решил обратиться в недавно открытое агентство недвижимости.

Офис и поведение сотрудников в нем

4 совета

Один лишь только вид на здание и офис агентства говорит о многом. Конечно же, не стоит ожидать от помещений ультрасовременного ремонта и роскошной отделки. Многие фирмы стараются экономить и направлять средства на улучшение качества обслуживание своих клиентов, повышение оплаты хорошо работающих сотрудников. Но если офис находится в подвале, то об этом стоит задуматься. Многие мошенники временно снимают небольшие помещения, чтобы совершить сделки и быстро съехать. Их выдает то, что помещения практически не имеют декора, мелких деталей или «следов» обустройства.

Необходимо обратить внимание и на поведение риелтора. Он не должен долго рассказывать о самом агентстве, чтобы создать у клиента положительное мнение о нем. Если хвалебные речи продолжаются очень долго, то у посетителя должны возникнуть сомнения. Известное агентство недвижимости не требует дополнительной рекламы от его сотрудников.

Подозрение о компетентности риелторов должно вызвать их следующее поведение:

1. Невнятные ответы. На все вопросы потенциального клиента должны быть получены четкие ответы профессионала в сфере недвижимости. Он не должен избегать ответов или говорить неразборчиво. Это может свидетельствовать о его незнании и некомпетентности.

2. Оказание давление на посетителя. Риелтор должен быть продавцом, но предлагать жилье или услугу правильно, не проявляя агрессии или давления. Если в поведении прослеживается агрессивность или постоянные попытки оказать давление, то лучше прийти в офис компании в другой раз, обратиться к другому специалисту. Перед этим важно еще раз тщательно изучить информацию о фирме. Нельзя поспешно заключать сделки, если на этом настаивает риелтор.

3. Профессиональные риелторы стабильно работающего агентства быстро ответят на все вопросы, подберут несколько вариантов для клиента и не будут вмешиваться в процесс принятия решения. Они должны быть советчиками, профессионалами своего дела, чтобы клиент остался довольным долгое время, сам принял решение. Часто к таким специалистам обращаются ни один раз и рекомендуют их другим.

Если после первого посещения офиса возникли вопросы, то следует не стесняться их задавать риелтору. Можно посетить несколько агентств перед тем, как будет принято окончательное решение.

На рынке недвижимости наблюдается большая конкуренция, поэтому у потребителей есть большой выбор. После общения с риелторами из разных компаний важно проанализировать всю полученную информацию, посмотреть свои записи и только после этого сделать выбор.

В жилищных вопросах важна рассудительность и разумный подход.

Похожие Статьи

  • Новые правила выплаты заработной платы с октября 2017

    Новые правила выплаты заработной платы с октября 2017

    Нововведения в выплату зарплаты в 2017 году Согласно существующему Трудовому Кодексу и его статье под номером 136, можно узнать, что конкретная дата выдачи зарплаты должна устанавливаться правилами ранее установленного распоряжения, коллективным или трудовым договором. Важно запомнить следующее, что срок ее выдачи не должен быть гораздо позднее, чем прохождение пятнадцати дней со дня закрытия периода, за

  • Отмена командировочных удостоверений  с 2015 года, стоит ли применять его в дальнейшем

    Отмена командировочных удостоверений с 2015 года, стоит ли применять его в дальнейшем

    Отмена командировочного удостоверения пришлось как раз на нужное время в экономической ситуации страны. Сейчас сотрудники все чаще путешествуют по разным странам для заключения выгодных договоров для их компаний, ведь вести личные беседы всегда было более продуктивной схемой. Внесенные изменения в существующий закон сможет облегчить бумажную волокиту для многих компаний, которые стремятся минимизировать свои кадровые ресурсы,

  • Отпуск с последующим увольнением

    Отпуск с последующим увольнением

    Перед увольнением сотрудник обязан отработать две недели, которые, по сути, являются периодом для передачи дел другому лицу. При этом такой порядок дел мешает искать новую работу или оформлять документы на уже найденной вакансии. Кроме того возможны негативные оценки со стороны коллег, которые давят психологически. Чтобы всего этого избежать, многие пользуются правом отпуска непосредственно перед самим

Сети

Бизнес блог

Данный проект создан в помощь начинающим предпринимателям которые задаются вопросом "Какой открыть бизнес ?" и "Как открыть бизнес ?", хотя и уже преуспевшие предприниматели найдут здесь много полезной информации, всегда есть чему учиться и куда расти.

Последние комментарии